Politique de confidentialité

Date de mise à jour du présent document présentant notre politique de confidentialité et RGPD : 04/01/2021

Ce document a pour objet de vous présenter notre politique de protection des données personnelles, le mode de collecte et traitement de ces données. Il vous informe sur les types d’utilisation qui sont fait de vos données et sur la façon dont nous les protégeons lorsque vous utilisez notre site internet www.hoteldesventesmontpellier.fr. En fonction des évolutions réglementaires, évolutions de la jurisprudence ou des évolutions technologiques, notre politique de confidentialité et RGPD peut être amenée à évoluer. Il appartient au visiteur du site de rester informé de ces évolutions qui l’engagent en consultant la présente page avant toute utilisation du présent site internet.

L’utilisation de nos formulaires ou des services induisant la collecte de données personnelles induit implicitement votre accord concernant leur traitement par la société HÔTEL DES VENTES DE MONTPELLIER dans le cadre des finalités présentées dans le présent document et dans chaque formulaire disponible sur le présent site.

1. DONNEES PERSONNELLES

Certaines informations personnelles sont collectées sur ce site de façon à nous permettre à répondre à certaines de vos demandes d’informations ou de services. En dehors de ces cas spécifiques, il vous est possible de visiter le présent site internet sans avoir à nous transmettre la moindre information.

Informations pouvant être collectées en fonction de vos demandes ou services utilisés :

  • Civilité
  • Nom et prénom
  • Nom éventuel de votre société
  • Adresse postale
  • Adresse de courrier électronique
  • Numéro de téléphone
  • Objet de votre demande d’information via un formulaire du site (afin faciliter le suivi de nos échanges)
  • Informations sur les documentations (PDF) téléchargées à partir du site ou reçues par courrier électronique (afin de facilité le suivi de nos échanges)
  • Votre inscription éventuelle à une lettre d’information ainsi que le date de votre inscription
  • Les informations transmises lors d’éventuels sondages ou enquêtes proposés sur notre site en vue de l’amélioration de la qualité de nos services ou produits

Présentation du responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement est la société HÔTEL DES VENTES DE MONTPELLIER  ayant son siège social au 194, Chemin de Poutingon – 34070 Montpellier – France. Tél. : + 33 (0)4 67 47 47 96 ; Email : contact@hdvmontpellier.fr

Présentation des finalités du traitement

La société HÔTEL DES VENTES DE MONTPELLIER peut-être amenée à traiter et à utiliser vos informations personnelles dans les cas suivants :

  • répondre à vos questions, demandes d’informations et/ou vous fournir les services demandés (envoi de lettre d’information, envoi de PDFs, demande de RDV, demande de rappel téléphonique)
  • traiter vos commandes en cas de vente en ligne sur le site
  • suivre les échanges entre vous notre société, administrer la relation d’affaires avec vous
  • recueillir les informations nous permettant d’améliorer la qualité de nos services ou produits proposés sur ce site (par l’utilisation de cookies par exemple)

Commentaires déposés sur notre site

Quand vous laissez un éventuel commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Qui utilise vos données personnelles?

La société HÔTEL DES VENTES DE MONTPELLIER ne collecte vos informations personnelles que pour son seul usage. Elles ne sont jamais transmises à un tiers, en dehors des sous-traitants auxquels la société HÔTEL DES VENTES DE MONTPELLIER fait appel pour bon le fonctionnement du présent site internet. La société HÔTEL DES VENTES DE MONTPELLIER et ses sous-traitants ne commercialisent en aucun cas les données personnelles des visiteurs, utilisateurs ou client de son site internet.

Durée de conservation de vos données personnelles

Vos informations personnelles collectées dans le cadre de votre utilisation du présent site internet sont stockées pour une durée limitée et déterminée en fonction des cas:

  • 3 ans maximum sur les serveurs ou ordinateurs de la société, durée valable pour toute donnée collectée en dehors d’un cadre e-commerce
  • 5 ans maximum sur les serveurs ou ordinateurs de la société, durée valable pour les informations liées à une transaction (e-commerce) sur le site
  • 10 ans maximum sur les serveurs ou ordinateurs, durée valable pour les factures liées à une transaction (e-commerce) sur le site

Comment vos données sont protégées

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